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Direito do consumidor e Dia dos Namorados

Dia 12 de junho é uma data de grande movimentação do comércio. Muitas pessoas procuram pelo presente ideal para a pessoa amada.

Além das lojas, o movimento também é grande nos restaurantes. Jantares já estão sendo vendidos antecipadamente.

Uma opção de presente muito comum, são as cestas de café da manhã. Caso você compre, confira se todos os itens estão na cesta, e se estão no prazo de validade e embalagem fechada.

Procure saber o número exato das roupas e calçados, lembre-se, a troca não é obrigatória.

Se comprou antecipadamente algum jantar ou reservou algum hotel/motel, guarde o comprovante, o valor da oferta deve ser respeitado.

Nada de mudanças em cima da hora!

Em caso de vale presente, o ideal é que esteja especificado caso exista alguma restrição de marca, produto etc.

Se a escolha for um cineminha, o consumidor pode levar qualquer bebida ou refeição para a sessão, mesmo que ela não tenha sido comprada no cinema.

Mas vale o bom senso, nada de levar um balde de frango por exemplo.

Atente-se para veracidade do produto. É comum presentear o namorado(a) com perfumes e mais comum ainda a compra de perfume importados, muitas vezes falsificados.

Sabendo da falsificação, você estará desemparado pelo Código de Defesa do Consumidor, caso alguma coisa aconteça.

Caso você seja o fornecedor, deixe tudo bem claro para o consumidor, valores, couvert artístico e em caso de promoção os itens promocionais disponíveis.

Avise seus funcionários sobre a proibição de cobrar por extravio da comanda, consumação mínima e valor mínimo no cartão. Evite confusão.

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